Đẹp mà hơi ngắn – Cần phải có tiêu đề in đậm cho bài viết. – Sử dụng các gạch đầu dòng để phân chia và làm rõ các ý. – Nên có nhiều khoảng cách giữa các đoạn để tăng tính dễ đọc và đỡ rối mắt. – Phông chữ nên để kích thước vừa và lớn để khách hàng dễ nhìn. – Có các tiêu đề phụ khuyến khích nhữn